Data Security

データ消去について

端末内のデータを適切に扱うための確認事項と当店の対応です。

Data Security

パソコン・スマートフォンのデータが心配な方へ

パソコンやスマートフォンを手放す際、「個人情報が残っていないか不安」「写真や書類データは大丈夫？」「会社で使っていた機器なので慎重に処理したい」と感じる方も多いと思います。

当店では、買取をご利用いただく際に、データの取り扱いについてもご相談いただけます。

商品状態や機器の種類に応じて、適切な方法をご案内いたします。

Reason

パソコンやスマートフォンには、以下のような情報が残っている場合があります。

通常の削除や初期化だけでは、データが完全に消えたとは言い切れない場合があります。

そのため、機器を手放す前に、データの取り扱いについて確認しておくことが大切です。

Method

機器の状態に応じて、以下のような方法で対応いたします。

HDDやSSDなどの記憶装置が読み取り可能な場合、専用の方法でデータ消去を行います。

通常のファイル削除とは異なり、再利用や再販を前提とした処理として、データが残らないよう慎重に対応いたします。

記憶装置が故障している場合や、読み取りが難しい場合は、物理破壊による対応を行う場合があります。

HDDなどの記憶媒体を破壊することで、データの読み取りを困難にします。

電源が入らないパソコンや、液晶が割れているパソコンでも、内部の記憶装置にデータが残っている場合があります。

本体が壊れていても、必要に応じて内部の記憶装置を確認し、状態に合わせて対応いたします。

Buyback

パソコンやスマートフォンの買取をご希望の場合は、査定のお申し込み時にデータについてもご相談ください。

「自分で消去できているか不安」「電源が入らず初期化できない」「会社で使用していたため証明が必要」といった場合も、事前にご相談いただくことでスムーズにご案内できます。

Certificate

法人様や業務用機器の場合、データ消去や物理破壊の証明書が必要になることがあります。

証明書の発行をご希望の場合は、お申し込み時にお知らせください。

対応可否や発行条件、費用について事前にご案内いたします。

Consultation

買取ではなく、データ消去のみをご希望の場合もご相談ください。

機器の種類、台数、記憶媒体の状態によって対応内容が異なります。

複数台のパソコンや、法人様の一括処分についても、まずは内容をお知らせください。

Check

データ消去をご希望の場合は、以下の内容を事前にご確認ください。

分からない項目がある場合でも、そのままご相談いただけます。

Before Shipping

データに関する不安がある場合は、商品を発送する前にお問い合わせください。

機器の状態やご希望内容を確認したうえで、対応方法をご案内いたします。